تُدار المنصة وتملكها شركة هتلاقي إيجيبت ذات المسؤولية المحدودة ("هتلاقي"، "نحن"، "لنا"، "إيانا")، شركة ذات مسؤولية محدودة (رقم السجل: 98218) ويقع مكتبها في المبنى رقم (51 ب) طريق مصر حلوان – حي المعادي – القاهرة، مصر.
للتواصل معنا بخصوص شروط الاستخدام هذه أو أي شيء يتعلق باستخدامك لهذه المنصة، يُرجى القيام بذلك عبر صفحة اتصل بنا.
2.1 هتلاقي هي منصة بتقدّم لمستخدميها، الملتزمين بهذه الشروط، ما يلي:
2.2 بعض الخدمات والمحتوى المقدَّم على المنصة ممكن يتم تقديمه بواسطة Google في مصر ومناطق تانية ("Google AdSense").
2.3 أنت فاهم إن هتلاقي لا تتحكم وليست مسؤولة عن الإعلانات، أو التقييمات المقدَّمة لأسعار السيارات، أو معلومات الدليل، أو أي محتوى أو مواد أخرى منشورة على، أو متاحة من خلال، المنصة والخدمة ("المحتوى"); وإن باستخدامك للمنصة والخدمة ممكن تتعرّض لمحتوى غير دقيق أو مضلل أو غير مقبول. وأنت مُقِرّ وموافق إنك مسؤول عن، ولازم تقيم وتتحمل كل المخاطر المرتبطة باستخدام أي محتوى، خصوصًا القيمة السوقية المقترحة لأي سيارة، وإنه تحت أي ظرف هتلاقي مش هتكون مسؤولة بأي شكل عن المحتوى ولا عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحصل نتيجة تصفحك أو استخدامك أو قراءتك لأي محتوى متاح عبر الخدمات.
بدخولك واستمرارك في استخدام المنصة، فأنت بتأكد قبولك لشروط الاستخدام دي، وإنها بتنظم وتحدد وصولك لـ واستخدامك للمنصة وأي محتوى عليها.
أنت فاهم إن شروط الاستخدام دي بتشكّل اتفاقية ملزمة قانونيًا بينك وبين هتلاقي.
لو بتستخدم المنصة ككيان تجاري أو نيابة عن كيان تجاري، فأنت ملتزم بالصلاحية القانونية بالكيان ده.
لو مش موافق تلتزم بشروط الاستخدام دي، ماينفعش تدخل أو تستخدم المنصة أو أي محتوى عليها ولازم توقف الاستخدام فورًا.
ممكن نغيّر طريقة عمل المنصة و/أو نعدّل أي محتوى من وقت للتاني بدون إخطارك. ده ممكن يكون مثلًا علشان نعكس تغييرات في المزايا والخصائص، أو حالة التكنولوجيا الحالية أو ممارسات السوق، أو القوانين أو اللوائح المطبقة و/أو أولوياتنا التجارية.
مش بنضمن إن المنصة و/أو أي محتوى عليها هيكون دايمًا متاح مجانًا أو متاح بشكل عام. ممكن نعلّق أو نسحب، أو نقيّد إتاحة كل أو أي جزء من المنصة لأسباب تجارية و/أو تشغيلية.
يرجى الرجوع إلى https://eg.hatla2ee.com/ar/privacy علشان تفهم إزاي بنجمع ونعالج ونشارك بياناتك الشخصية بخصوص استخدامك للمنصة.
هتلاقي ملتزمة بقوانين حماية البيانات المطبقة. وأنت بتتعهد إنك ما تسيء الاستخدام ولا تدخل على معلومات شخصية لغيرك بشكل غير قانوني.
طالما مستمر في الالتزام بشروط الاستخدام دي، هتلاقي بتمنحك حق شخصي، محدود، غير قابل للتحويل، غير حصري، وقابل للإلغاء لاستخدام المنصة والمحتوى.
مسموح لك تطبع نسخة واحدة (1) وتحمّل مقتطفات من أي صفحة من المنصة للاستخدام الشخصي، وكمان ممكن تلفت نظر غيرك للمحتوى المتاح على المنصة. ماينفعش تعدّل النسخ الورقية أو الرقمية لأي مواد طبعتها أو حمّلتها بأي شكل، وماينفعش تستخدم أي رسوم توضيحية أو صور أو فيديوهات أو صوتيات أو أي جرافيكس منفصلة عن النص المصاحب ليها. وماينفعش تستخدم أي جزء من المحتوى لأغراض تجارية من غير ما تاخد ترخيص رسمي مننا.
هتلاقي هي المالكة أو المرخص لها بكل الحقوق (بما فيها حقوق الملكية الفكرية) في المنصة وأي محتوى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي تصاميم ونصوص ورسومات وترتيبها. المنصة والمحتوى محميين بقوانين واتفاقيات حقوق النشر حول العالم. كل الحقوق محفوظة.
كل العلامات التجارية والشعارات والهوية البصرية وأسماء الخدمات وعلامات الخدمة ("العلامات") المعروضة على المنصة ملك لينا أو لأطراف تالتة. ومش مسموح تستخدم أي علامة منها من غير موافقة كتابية مسبقة مننا.
ماينفعش:
هنبلّغ أي خرق للقيود اللي فوق لجهات إنفاذ القانون المختصة وهنعاون معاهم بالإفصاح عن هويتك.
إنشاء حساب. تقدر تتصفّح المنصة كضيف، بس علشان تستخدم مميزات معينة، لازم تعمل حساب ("حساب"). لو قررت تسجّل، هيكون مطلوب منك تقديم بعض المعلومات عن نفسك زي ما بيظهر لك أثناء عملية التسجيل على المنصة.
بيانات صحيحة ومحدّثة. لو أنشأت حساب، لازم كل بيانات التسجيل اللي بتقدمها تكون صحيحة ودقيقة. ولو لأي سبب بقت غير صحيحة أو غير دقيقة و/أو غير كاملة، لازم تحدّثها علشان تفضل دقيقة.
لو عايز تمسح حسابك. تقدر تطلب حذف حسابك عن طريق الإيميل contact@hatla2ee.com.بننصح تستهلك أي باقات أو خدمات مفعّلة قبل ما تطلب الحذف.
إنت مسؤول عن حسابك. مسؤول عن سرية بيانات الدخول لحسابك (بما فيها كلمة السر). وبناءً عليه، مسؤول عن أي نشاط يحصل باستخدام حسابك.
استخدام غير مُصرّح. لازم تبلغنا فورًا لو شاكك أو عرفت بأي استخدام غير مُصرّح لحسابك أو أي خرق لأمانه.
الخصوصية. كل البيانات اللي بتقدمها علشان تنشئ حساب (بما فيها بيانات الحصول على حالة موثّق) هنتعامل معاها حسب https://eg.hatla2ee.com/ar/privacy.
المنصة بتُمكّن المستخدمين اللي عايزين يبيعوا سيارات أو خدمات ("البائع") إنهم يعلنوا عنها (كل إعلان يُسمى "قائمة") لباقي مستخدمي المنصة. والمستخدم المهتم بالسيارة أو الخدمة ("المشتري") يقدر يتواصل مع البائع (من خلال القائمة) علشان يقدّم عرض للشراء.
لو إنت بائع، لازم:
لو إنت مشتري، لازم:
12.1 ممكن هتلاقي من وقت للتاني تقدّم خدمات مدفوعة على المنصة ("خدمة مدفوعة"). مثلًا، ممكن تدفع رسوم علشان قائمتك تظهر بشكل أوضح في نتائج البحث أو في أماكن مختارة على المنصة.
أنت مُقرّ وموافق إنه بالنسبة لكل خدمة مدفوعة:
12.2 علشان تشتري خدمة مدفوعة، ممكن تحتاج تبعت معلومات معيّنة من خلال مزوّد خدمة طرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مزوّد خدمة دفع طرف ثالث، واللي ممكن يكون ليه شروط استخدام وسياسات خاصة بيه. هتلاقي ما بتضمنش ولا بتمثل أي ضمان بخصوص أمان المعلومات اللي بتتبعت لأي طرف ثالث، وربطك بأي خدمة طرف ثالث هيكون على مسؤوليتك بالكامل، وهتلاقي بتتنصّل من أي مسؤولية مرتبطة بكده.
12.3 أنت مُقرّ إنه بعد شراء خدمة مدفوعة على المنصة، الاسترداد ممكن يكون متاح بس في الحالات الآتية: لازم تطلب الاسترداد قبل تفعيل الخدمة المدفوعة (يعني قبل ما الإعلانات و/أو القوائم تتذاع على المنصة). بعد تفعيل الخدمة المدفوعة، أنت مُقرّ إنك ما تقدرش تطلب استرداد.
أنت مُقرّ وموافق إن هتلاقي مش مُلزَمة تراجع أو توافق أو تراقب القوائم أو محتواها. إحنا مش مسؤولين عن القوائم المنشورة على المنصة.
لو عايز تشتري سيارة أو خدمة عبر المنصة، فأنت بتشتريها من المستخدم اللي نشر القائمة المعنية، من غير أي تدخل من هتلاقي.
مع إن هتلاقي مش مسؤولة عن القوائم، بنحتفظ بحقنا نراقب القوائم ونشيل أي قائمة من على المنصة لو، من وجهة نظرنا، إنها بتخالف شروط الاستخدام دي (بما فيها https://eg.hatla2ee.com/ar/privacy).
مع إننا بنحاول نقدّم خدمات عالميًا، خُد بالك إن بعض الخدمات المدفوعة أو القوائم أو المحتوى أو المزايا أو الخدمات ممكن تكون مقيدة أو غير متاحة حسب مكانك.
هتلاقي ممكن تسمح للمستخدمين إنهم يقيّموا ويكتبوا مراجعات عن تعاملاتهم مع مستخدمين تانيين على المنصة، وكمان تديهم الحق يردّوا على أي تقييم أو مراجعة بيستلموها (وكل واحدة منهم تُسمى "مراجعة"). الغرض من المراجعات هو بناء الثقة والشفافية على المنصة وتشجيع مجتمع محترم.
أي مراجعة بتتكتب على المنصة لازم تلتزم تمامًا بشروط الاستخدام دي وبـ https://eg.hatla2ee.com/ar/privacy. وبالإضافة لكده، لازم المراجعات:
بتقديمك لمراجعة على المنصة، فأنت مُقرّ وموافق إن الآراء الواردة فيها هي آراءك الشخصية فقط.
المراجعات مش معتمدة من هتلاقي ولا بتمثل وجهة نظر هتلاقي، وهتلاقي لا تتحمل أي مسؤولية بخصوص أي مراجعة منشورة على المنصة. كل المسؤولية عن المراجعة بتفضل على صاحبها.
مع إن هتلاقي مش مسؤولة عن أي مراجعة على المنصة، بنحتفظ بحقنا نراقب المراجعات ونشيل أي مراجعة لو، من وجهة نظرنا، بتخالف شروط الاستخدام دي (بما فيها https://eg.hatla2ee.com/ar/privacy).
أي محتوى بترفعه على المنصة، بما في ذلك ضمن القوائم، هيتعامَل معاه باعتباره غير سريّ وغير مملوك.
بتحتفظ بكل حقوق الملكية في المحتوى بتاعك، بس مطلوب منك تمنحنا وباقي مستخدمي المنصة ترخيص محدود لاستخدامه وحفظه ونسخه وتوزيعه وإتاحته للغير. بالتحديد، بتمنحنا ترخيص دائم وعالمي وغير حصري ومجاني وقابل للتحويل لاستخدام المحتوى واستنساخه وتوزيعه وإعداد أعمال مشتقة منه وعرضه وأداءه فيما يتعلق بالخدمة المقدّمة على المنصة وللترويج للمنصة.
إنت وحدك المسؤول عن حفظ وتأمين نسخة احتياطية من محتواك.
لنا الحق نكشف هويتك لأي طرف ثالث يدّعي إن أي محتوى نشرته أو رفعته على المنصة بينتهك حقوق الملكية الفكرية أو حق الخصوصية الخاص بيه، دون الإخلال بالقوانين واللوائح المطبقة.
بنحتفظ بحقنا نشيل أي محتوى نشرته أو رفعته على المنصة مع أو من غير إخطار لو، من وجهة نظرنا، مش ملتزم بشروط الاستخدام دي (بما فيها https://eg.hatla2ee.com/ar/privacy).
كل ما تستخدم ميزة تسمح لك برفع محتوى على المنصة، أو التواصل مع مستخدمين تانيين على المنصة، لازم تلتزم بالمعايير المذكورة في المادة 11 من شروط الاستخدام دي.
أنت بتضمن إن أي محتوى بالشكل ده ملتزم بالمعايير دي، وبتتحمل مسؤولية تعويضنا عن أي خرق للضمان ده. يعني هتكون مسؤول عن أي خسارة أو ضرر بنتحمله نتيجة خرقك للضمان.
ممكن في بعض الحالات نجمع منك مدفوعات عبر المنصة (بما فيها لما تختار تشتري خدمات مدفوعة).
لو ده حصل، بمجرد ما تزوّدنا بتفاصيل وسيلة الدفع عند إتمام العملية، فأنت بتمنحنا تفويض (من خلال مزوّد الدفع الطرف الثالث اللي اخترناه) لخصم المبلغ الظاهر لك عند الإتمام من وسيلة الدفع الخاصة بيك.
إحنا مش مسؤولين عن أي خسائر ممكن تتعرّض لها لو وسيلة الدفع اللي استخدمتها على المنصة ماكانش فيها رصيد كافي لتغطية كامل قيمة الدفع.
مش بنقصد نستبعد أو نحد بأي شكل من الأشكال مسؤوليتنا تجاهك في الحالات اللي القانون مايسمحش فيها بكده.
مع مراعاة اللي فات، مسؤوليتنا تجاهك محدودة كالتالي:
المنصة وأي برمجيات أو خدمات أو محتوى أو مواد (بما فيها على سبيل المثال لا الحصر منتجات وخدمات الطرف الثالث) متاحة من خلال المنصة أو مرتبطة بيها، بنقدّمها لك على أساس "كما هي" و"كما هي متاحة"، من غير أي ضمانات من أي نوع سواء صريحة أو ضمنية أو قانونية، إلا الضمانات الإلزامية المطلوبة بموجب القانون المصري. فيما عدا حالات الغش أو الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمَّد من جانبنا، فأنت موافق إنك لازم تقيّم وتتحمل كل المخاطر المرتبطة باستخدام المنصة لأقصى مدى مسموح به في القانون المصري، بما يشمل من غير حصر الاعتماد على دقة أو اكتمال أو فائدة أي برمجيات أو محتوى أو خدمات أو منتجات أو مواد (بما فيها منتجات وخدمات طرف ثالث وأي مواد منشورة/مُنشأة) متاحة من خلال المنصة أو مرتبطة بيها.
باستثناء ما تُقرره النصوص الإلزامية في القانون المصري، لا هتلاقي ولا أي كيان تابع لها هيتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تابعة أو خاصة أو نموذجية أو عقابية من أي نوع فيما يتعلق بالمنصة أو المحتوى أو الخدمات أو البرمجيات، تحت أي نظرية (عقد أو تقصير أو مسؤولية صارمة أو غيره)، بما يشمل من غير حصر أضرار خسارة الأرباح أو الاستخدام أو البيانات أو ضياع أي أشياء معنوية أو فقدان أمان المعلومات اللي قدمتها أثناء استخدامك للمنصة أو اعتراض غير مُصرّح للمعلومات دي من أطراف ثالثة، حتى لو تم إخطارنا مسبقًا بإمكانية حدوث الأضرار أو الخسائر دي. وعلى وجه الخصوص ومن غير حصر، لا هتلاقي ولا أي كيان تابع لها هيتحمل مسؤولية أي أضرار من أي نوع ناتجة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام المنصة أو الناتجة عن أي محتوى منشور على المنصة بواسطة هتلاقي أو أي طرف ثالث.
لما نعتبر، من وجهة نظرنا، إنك مخالف لأي جزء من شروط الاستخدام دي، ممكن ناخد الإجراء اللي نلاقيه مناسب وفق تقديرنا، بما في ذلك من غير حصر تعليق أو سحب حقك في استخدام المنصة أو محتواها، أو إغلاق حسابك و/أو اتخاذ إجراءات قانونية ضدك.
لو لقيت أي محتوى على المنصة شايف إنه غير قانوني، اتواصل معانا فورًا عبر صفحة اتصل بنا/ contact@hatla2ee.com مع إرسال كل التفاصيل عن المحتوى المخالف.
لو إنت صاحب حقوق ملكية فكرية، أو وكيل مفوض بالكامل بالتصرف نيابة عن صاحب حقوق ملكية فكرية، وبتعتقد إن أي محتوى بينتهك حقك أو حقوق المالك اللي بتمثّله، برجاء إخطار هتلاقي على contact@hatla2ee.com بكل تفاصيل الانتهاك المزعوم. هنستخدم كل الجهود المعقولة لإزالة أي محتوى منتهِك من المنصة خلال مدة معقولة.
روابط لمواقع أو محتوى لطرف ثالث.لو المنصة فيها روابط لمواقع تانية و/أو محتوى لطرف ثالث (بما في ذلك في القوائم)، الروابط دي للعلم والراحة فقط. ماينفعش تتفسَّر كإنها موافقة مننا على المواقع أو المحتوى ده. إحنا ما عندناش سيطرة على محتوى المواقع دي وبنستبعد أي مسؤولية في الجزء ده.قواعد الربط بالمنصة.
مسموح تربط بأي صفحة من المنصة أو أي محتوى معين، بشرط يكون الربط بشكل عادل وقانوني وما يضرّش بسمعتنا ولا يستغلها. ماينفعش تأطّر المنصة داخل أي موقع تاني. وماينفعش تعمل ربط يوحي بأي علاقة أو موافقة أو تأييد مننا في حين إن مافيش حاجة كده. بنحتفظ بحق سحب الإذن بالربط من غير إخطار.
تقدر تتواصل معانا على contact@hatla2ee.com. ولو هنحتاج نتواصل معاك، هنراسل الإيميل المرتبط بحسابك (لو موجود).
مش مسؤولين عن الفيروسات.مش بنضمن إن المنصة والمحتوى هيكونوا آمنين أو خاليين من الأخطاء أو الفيروسات. مسؤوليتك تضبط جهازك علشان تدخل المنصة والمحتوى بطريقة آمنة. وعند اللزوم، استخدم برنامج حماية خاص بيك.
مش مسؤولين عن أحداث خارج إرادتنا.لن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو فشل في تنفيذ التزاماتنا إذا كان ذلك ناتجًا عن أحداث خارجة عن إرادتنا. وتشمل هذه الأحداث أي تصرف أو ظرف لا يمكننا التحكم به بشكل معقول. خلال فترة القوة القاهرة، سيتم تعليق التزاماتنا مؤقتًا، وسيتم تمديد المدة اللازمة لتنفيذها بعد انتهاء الحدث. وسنسعى جاهدين لإنهاء هذه الحالة أو إيجاد حل يتيح لنا تنفيذ التزاماتنا رغم حدوثها.
اتفاقيات أخرى بينك وبين هتلاقي.ممكن تكون ماضي اتفاقيات تانية مع هتلاقي أو شركاتها التابعة، أو وافقت على شروط خدمة تانية بتقدّمها هتلاقي أو شركاتها التابعة. شروط الاستخدام دي بتُطبق بالإضافة لأي اتفاقيات من النوع ده. وفي حالة وجود أي تعارض أو لبس بين شروط الاستخدام دي وأي اتفاقية تانية، تسود بنود شروط الاستخدام دي (لكن في نطاق التعارض أو اللبس فقط).
ممكن ننقل حقوقنا والتزاماتنا.نقدر ننقل حقوقنا والتزاماتنا بموجب شروط الاستخدام دي لجهة تانية. وهنبلغك كتابة لو ده حصل، وهنضمن إن النقل ده ما يأثرش على حقوقك بموجب شروط الاستخدام دي.
مفيش حد تاني ليه حقوق بموجب الشروط دي.شروط الاستخدام دي بينك وبين هتلاقي بس، ومفيش أي طرف تالت ليه حق إنفاذ أو الاعتماد على أي من بنودها.
حتى لو حصل تأخير في إنفاذ حقوقنا، لسه نقدر ننفّذها بعدين.لو ما طلبناش فورًا إنك تعمل حاجة مطلوبة بموجب الشروط دي، أو لو اتأخرنا في اتخاذ إجراءات ضدك بخصوص أي خرق، ده ما يعنيش إنك معفي من التنفيذ ولا يمنعنا نرجع نتحرّك بعدين.
لو المحكمة لقت جزء من الشروط غير قانوني، الباقي يفضل ساري.كل قسم من الشروط دي بيشتغل بشكل مستقل. لو أي محكمة أو جهة مختصة قررت إن أي قسم منها غير قانوني، الأقسام الباقية هتفضل كاملة المفعول.
الدخول للمنصة من منطقة تانية.المنصة موجهة للناس المقيمين في مناطق معينة فقط. ما نقدرش نضمن إن المحتوى المتاح على أو من خلال المنصة مناسب أو متاح في أماكن إحنا مش مُشغلين فيها المنصة بشكل صريح، وما نقدرش نضمن الالتزام بالقوانين واللوائح في المناطق اللي ما بنعملش فيها.
اللغة.لو اتترجمت شروط الاستخدام دي لأي لغة تانية وحصل اختلاف بين النص الإنجليزي والنص باللغة التانية، النسخة العربية هي اللي تسود لأقصى حد يسمح بيه القانون المطبق.
لو حصل نزاع بينك وبين هتلاقي، بنشجّعك تتواصل معانا الأول علشان نحاول نحلّه عن طريق الإيميل على صفحة اتصل بنا. هنراجع الشكوى وهنبذل قصارى جهدنا لمعالجتها. لو ما اتحلّتش وديًّا، فإلى أقصى حد يسمح بيه القانون المطبق، شروط الاستخدام دي وموضوعها وتكوينها (وأي نزاعات أو مطالبات غير تعاقدية) بتحكمها القوانين المصرية وبتُفسَّر على أساسها. وأنت بتوافق بشكل نهائي إن المحاكم المختصة في القاهرة هي صاحبة الاختصاص الحصري للفصل في أي نزاع أو مطالبة ناتجة عن أو مرتبطة باستخدامك للمنصة أو بشروط الاستخدام دي وكل ما ينشأ عنها (بما يشمل أي نزاع متعلق بوجود أو صحة أو إنهاء شروط الاستخدام، أو أي التزام تعاقدي أو غير تعاقدي).
التعويض.بقدر ما يسمح بيه القانون المحلي المطبق، أنت موافق تدافع وتعوض وتحافظ على هتلاقي دون ضرر، بما في ذلك مسؤوليها وشركاتها التابعة وخلفائها والمتنازل لهم وأعضاء مجلس إدارتها وموظفيها ووكلائها ومقدمي الخدمات والموردين، ضد أي وجميع المطالبات والأضرار والالتزامات والخسائر والمسؤوليات والتكاليف أو الديون والمصاريف (بما فيها على سبيل المثال لا الحصر أتعاب المحامين) الناتجة عن:
