menu

تعرفوا على حق المستهلك في الحصول على سيارة بديلة في السعودية !!

هناك عدد من الحالات يحق فيها للمستهلك صاحب السيارة الحصول على سيارة بديلة من الوكيل بسبب مشكلات خاصة لديه تعوق مالك السيارة من الاستفادة من حقوقه. 

 

 

متي يحصل المستهلك على سيارة بديلة من الوكيل

نشرت شركة محمد يوسف ناغي وكيل سيارات فورد وهيونداي في السعودية تفاصيل حول حقوق المستهلكين وملاك السيارات في المملكة في الحصول على سيارات بديلة مؤقتة . وقالت أنه يحق للمستهلك الحصول على سيارة بديلة مؤقتة في الحالات التالية :

- اذا تعذر الانتفاع بالسيارة لخلل مشمول في الضمان.

- التأخر عن الموعد المحدد للانتهاء من أعمال الصيانة الدورية وغير الدورية. 

- اذا تأخر الوكيل لأكثر من ساعة واحدة بتزويد المستهلك بوثيقة توضح تكلفة وموعد الانتهاء من أعمال الصيانة الدورية من وقت احضار السيارة بشرط احضار السيارة في الموعد المحدد.

- التأخر عن التسليم المباشر لقطع الغيار ذات الطلب المستمر للمستهلك أو ذات الطلب النادر خلال 14 يوم من تاريخ الطلب اذا تعذر الانتفاع بالسيارة. 

 

عدم صرف سيارة بديلة في الحالات التالية

كما قالت الشركة أنه لا تصرف سيارة بديلة في الحالات التالية:

- حالة الصيانة الدورية .

- اصلاحات الحوادث.

- عند تأخير شركة التأمين. 

 

شروط صرف السيارة البديلة

كما تصرف السيارة البديلة من نفس الوكيل الذي تم الشراء منه . كما يشترط أن تكون السيارة البديلة من نفس فئة سيارة المستفيد أو التعويض عنها بمبلغ مالي قدره يساوي سعر شراء السيارة مقسوم على 400 عن كل يوم تأخير. 

 


مواضيع ذات صلة

وزير الصناعة السعودي  : جذب 3 شركات عالمية لتصنيع السيارات بالسعودية

السعودية تخطي بقوة نحو مزيد من توطين صناعة السيارات من خلال اقامة مصنع هيونداي الذي يعتبر جزء من رحلة الصناعة في المملكة. 

أوبر ستطلق سيارات ذاتية القيادة في السعودية

في إطار زيارة ترامب للسعودية التي جرت مؤخراً, أوبر تستعد لإطلاق خدمات سيارات أجرة ذاتية القيادة في المملكة. 

تعرفوا علي 3 سيارات من هيونداي مطلوبة للاستدعاء في السعودية 

خلل في نظام ABS قد يقود الي حريق في محرك سيارات مختلفة من هيونداي في السعودية واعلان استدعاء لهذه الطرازات. 

استدعاء 6500 سيارة هيونداي جينيسيس في السعودية 

استدعاء جديد في المملكة العربية السعودية للسيارات ويتضمن هذه المرة هيونداي جينيسيس من موديلات 2015 الي 2017. 

بي واي دي وأرامكو السعودية توقعان اتفاقية للتعاون في تقنيات السيارات الكهربائية

شركة أرامكو السعودية وشركة بي واي دي يوقعان اتفاق لاستكشاف تعاون أوثق في تقنيات المركبات التي تعمل بالطاقة الجديدة

تسهيلات إضافية لتسريع السفر عبر جسر الملك فهد

تم تطبيق نظام التخليص الذاتي بشكل تجريبي للمسافرين من السعودية إلى البحرين عبر جسر الملك فهد بالاعتماد على الكاميرات الذاتية لتسريع العبور. 

سيارات في المقارنة
keyboard_arrow_left
أضف سيارة أخري
keyboard_arrow_right
هتلاقي أسرع على تطبيق الهاتف
search
شراء
add_circle_outline
بيع
local_offer
الأسعار
notifications_active
تنبيهات
والكثير ..
نزل التطبيق الأن
هتلاقي أسرع على تطبيق الهاتف
search
شراء
add_circle_outline
بيع
local_offer
الأسعار
notifications_active
تنبيهات
والكثير ..
نزل التطبيق الأن